ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

 

ALLGEMEINE BEDINGUNGEN & HAUSREGELN 2026

                               

 

Willkommen bei Camperstop Alegría.

Wir halten es für wichtig, dass sich jeder Gast willkommen, sicher und zu Hause bei uns fühlt. Persönliche Aufmerksamkeit, Frieden, Respekt und eine entspannte Atmosphäre stehen für uns im Mittelpunkt. Um den Aufenthalt für alle angenehm zu gestalten, bitten wir Sie, die unten aufgeführten Hausregeln und -bedingungen zu respektieren. Indem Sie die Seite betreten, sich bei Ankunft registrieren und/oder unsere Einrichtungen nutzen, stimmen Sie diesen Bedingungen zu.

  1. Allgemeines

1.1 Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen und Hausregeln gelten für alle Gäste, Besucher, Fahrzeuge und Haustiere, die im Camperstop Alegría übernachten.

1.2 Wir bitten jeden Gast, andere Gäste, unsere Einrichtungen, die Natur und die Ruhe des Geländes mit Respekt zu behandeln.

1.3 Camperstop Alegría behält sich das Recht vor, in Ausnahmefällen von diesen Bedingungen abzuweichen, wenn dies aus Sicherheitsgründen notwendig ist,  Frieden oder ordnungsgemäßer Verlauf der Angelegenheiten auf der Seite.

1.4 Das spanische Recht gilt für alle Aufenthalte und Vereinbarungen.

 Ankunft und Registrierung

2.1 Die Ankunft ist täglich zwischen 08:30 und 21:00 Uhr möglich. Kommen Sie später an? Bitte kontaktieren Sie uns im Voraus. Vieles ist in der Beratung möglich.

2.2 Unser Wohnmobilparkplatz ist mit einem elektrischen Eingangstor und Kameraüberwachung zur Sicherheit unserer Gäste und des Eigentums gesichert.

2.3 Wenn wir nicht sofort bei Ankunft anwesend sind, können Sie nach einem verfügbaren Stellplatz suchen und ihn eventuell an die Stromversorgung anschließen. Sobald wir zurück sind, werden wir Sie persönlich besuchen, um zu fragen, ob Sie sich registrieren möchten.

2.4 Bei Ankunft bitten wir alle Gäste, sich mit einem gültigen Reisepass oder Personalausweis anzumelden. Ein Führerschein gilt dafür nicht als offizieller Identitätsnachweis.

2.5 Wir behalten uns das Recht vor, Gäste abzulehnen, wenn dies für Ruhe, Sicherheit oder Atmosphäre auf dem Wohnmobilgelände notwendig erachtet wird.

 Abreise

3.1 Wir haben keine strengen Abfahrtszeiten, bitten aber unsere Gäste freundlich, den Wohnmobilparkplatz gegen 12:00 Uhr für Neuankömmlinge zu räumen.

3.2 Möchten Sie später abreisen? Frag uns gerne. Wenn der Platz verfügbar ist, freuen wir uns, gemeinsam mit Ihnen zu sein.

3.3 Wenn die Stromversorgung nach 12:00 Uhr noch genutzt wird, verlangen wir eine kleine Zusatzgebühr von €2,50

  1. Frieden, Atmosphäre und Respekt

4.1 Wir möchten eine ruhige und gemütliche Atmosphäre wahren, in der jeder seinen Aufenthalt genießen kann.

4.2 Deshalb bitten wir unsere Gäste, rücksichtsvoll miteinander umzugehen und Lärmstörungen zu vermeiden, besonders abends und nachts.

4.3 Respektloses, aggressives, einschüchterndes oder übermäßig störendes Verhalten ist nicht akzeptiert.

4.4 Wenn der Frieden oder die Sicherheit anderer Gäste gestört wird,  Wir behalten uns das Recht vor, geeignete Maßnahmen zu ergreifen oder, in ernsten Fällen, den Aufenthalt zu beenden.

5. Nutzung des Wohnmobilparkplatzes

5.1 Seitenzelte, Pavillons und ähnliche Einrichtungen sind nicht erlaubt.

5.2 Gemäß den örtlichen Vorschriften werden Gäste gebeten, nach 21:00 Uhr die Markisen zusammenzuklappen. Aufgrund der plötzlichen Windböen, die hier auftreten können, ist dies auch für Ihre eigene Sicherheit und zur Vermeidung von Schäden an Ihrer Ausrüstung wichtig.

5.3 Zusätzliche Fahrzeuge dürfen nur in Absprache und an ausgewiesenen Plätzen geparkt werden.

5.4 Im Kontext von Umwelt und Nachhaltigkeit bitten wir unsere Gäste, den Abfall sorgfältig zu trennen und gemeinsam für einen sauberen Wohnmobilparkplatz zu sorgen.

6. Elektrizität

6.1 Die Stromnutzung ist zu einem festen Preis pro Nacht möglich.

6.2 Sie können die Stromversorgung selbst nutzen. Wir vertrauen darauf, dass alle dies mit Sorgfalt und Respekt handhaben.

6.3 Die Nutzung schwerer Haushaltsgeräte wie Waschmaschinen, Gefrierschränke und ähnlicher Geräte ist ohne vorherige Beratung nicht erlaubt. (auch keine Wasserkocher im Toilettengebäude anschließen oder benutzen)

6,4 Maximale Last von 10 Ampere / 230 Volt (2300 Watt) gilt pro Anschluss.

6.5 Jeder durch falsche oder übermäßige Nutzung der Stromversorgung verursachte Schäden kann vom Benutzer wiederhergestellt werden.

  1. Wasser- und Versorgungsbereich

7.1 Die Nutzung von Wasser und dem Versorgungsbereich ist in die normale Freizeitnutzung einbezogen.

7.2 Wir bitten Sie, Wasser bewusst und sparsam zu nutzen, da dies in Spanien besonders wichtig ist.

7.3 Das Befüllen des Wassertanks bis zu 120 Liter ist enthalten. Bei außergewöhnlich hohem Verbrauch können zusätzliche Kosten erhoben werden.

7.4 Das Waschen von Fahrzeugen ist nicht erlaubt.

7.5 Grauwasser- und chemische Toiletten dürfen nur in den ausgewiesenen Bereichen entleert werden.

7.6 Die Einleitung von Abwasser außerhalb der Serviceanlagen ist nicht erlaubt.

 Haustiere

8.1 Haustiere sind willkommen, solange sie andere Gäste nicht belästigen.

8.2 Hunde müssen auf dem Gelände immer an der Leine gehalten werden.

8.3 Wir bitten die Besitzer freundlich,  den Kot sofort zu beseitigen.

8.4 Haustiere dürfen nicht unbeaufsichtigt bleiben, wenn dies eine Belästigung verursachen könnte. Denk auch an die Hitze!

8.5 Der Besitzer bleibt verantwortlich und haftbar für jegliche Schäden oder Belästigungen, die das Haustier verursacht.

  1. Sicherheit

9.1 Zur Sicherheit aller sind offene Feuer, Lagerfeuer und Grillen auf Holz oder Kohle nicht erlaubt.

9.2 Gas- und Elektrogrills sind erlaubt, sofern sie sicher genutzt werden und keine Belästigung verursachen.

9.3 Im Notfall muss sofort die Notfallnummer 112 angerufen werden und der Besitzer von Camperstop Alegria sofort gemeldet werden.

9.4 Feuerlöscher, ein Erste-Hilfe-Set und ein AED stehen vor Ort für Notfälle zur Verfügung.

9.5 Eltern und Vorgesetzte sind stets für ihre Kinder verantwortlich.

  1. Abfall und Umwelt

10.1 Wir halten es für wichtig, die Natur und die Umwelt mit Sorgfalt zu behandeln.

10.2 Abfall muss daher getrennt in den entsprechenden Behältern entsorgt werden.

10.3 Das Zurücklassen von sperrigen Abfällen oder beschädigten Materialien auf dem Gelände ist nicht erlaubt.

  1. Zahlungen

11.1 Alle Unterkunftskosten und genutzten Einrichtungen müssen spätestens bei der Abreise vollständig bezahlt werden.

11.2 Die Zahlung kann bar, per Debitkarte oder per Banküberweisung erfolgen.

11.3 Für Barzahlungen akzeptieren wir Banknoten bis zu €100.

11.4 Wenn ein Gast ohne Zahlung geht, wird Camperstop Alegría Sie mit der Bitte kontaktieren, die ausstehenden Kosten sofort zu bezahlen.

Wenn trotz dieser Anfrage keine Zahlung erfolgt, behalten wir uns das Recht vor, den Anspruch zu übergeben, die Polizei oder zuständige Behörden hinzuzuziehen und etwaige zusätzliche Kosten, einschließlich Verwaltung, Inkasso und Rechtskosten, vom Gast zurückzufordern.

11.5 Wir übernehmen keine Verantwortung für falsche oder veraltete Preisangaben, die auf Websites Dritter aufgeführt sind.

Die an unserem Standort und/oder über unsere offiziellen Kanäle (Website von Camperstop Alegria) angegebenen Preise sind die aktuellen Preise und gelten.

  1. Haftung

12.1 Die Unterkunft am Camperstop Alegría liegt vollständig in Ihrer eigenen Verantwortung.

12.2 Wir raten unseren Gästen, eine geeignete Versicherung abzuschließen, die ausreichend für die üblichen Risiken während ihres Aufenthalts abgedeckt ist.

12.3 Camperstop Alegría hat eine Versicherung für Schäden, für die es nach dem Gesetz haftbar ist. Die Gäste bleiben jedoch jederzeit für ihre eigenen Gegenstände, Fahrzeuge, Begleiter, Haustiere und minderjährige Kinder verantwortlich.

12.4 Schäden, die durch einen Gast, seine Begleiter, Besucher, Kinder oder Haustiere an Eigentum, Einrichtungen oder dem Gelände von Camperstop Alegría verursacht werden, können von der verantwortlichen Person zurückgefordert werden.

12.5 Eltern und Erziehungsberechtigte bleiben jederzeit für das Verhalten und die Aufsicht ihrer minderjährigen Kinder verantwortlich.

Im Falle von Streitigkeiten, Straftaten oder Situationen, in denen die Sicherheit von Gästen, Mitarbeitern oder Eigentum auf dem Spiel steht, behalten wir uns das Recht vor, die Polizei oder andere zuständige Behörden hinzuzuziehen.

  1. höhere Gewalt

13.1 In außergewöhnlichen Situationen wie extremem Wetter, Naturkatastrophen, staatlichen Maßnahmen, Brand, Fehlfunktionen oder anderen Formen von höherer Gewalt kann Camperstop Alegría entscheiden, Reservierungen oder Aufenthalte zu ändern oder zu stornieren.

13.2 In solchen Fällen können bereits gezahlte Beträge für ungenutzte Übernachtungen erstattet werden.

13.3 Camperstop Alegría haftet nicht für zusätzliche Kosten, die aus höherer Gewalt entstehen.

  1. Privatsphäre

14.1 Personenbezogene Daten werden gemäß der geltenden spanischen und europäischen Datenschutzgesetzgebung (DSGVO) verarbeitet.

14.2 Daten werden nur für Reservierungen, Verwaltung, rechtliche Verpflichtungen und die Kommunikation mit Gästen verwendet.

14.3 Kameraüberwachung dient nur der Sicherheit von Gästen, Fahrzeugen und Eigentum.

  1. Beschwerden

15.1 Haben Sie während Ihres Aufenthalts eine Beschwerde oder ein Problem? Bitte informieren Sie uns umgehend.

15.2 Beschwerden, die erst nach der Abreise gemeldet werden, können schwerer zu klären sein.

15.3 Schriftliche Beschwerden müssen so schnell wie möglich, aber spätestens 5 Tage nach Abreise, schriftlich gemeldet werden.

  1. Verstoß gegen die Hausregeln

16.1 Wenn Gäste gegen diese Hausregeln verstoßen oder den Frieden, die Sicherheit, die Atmosphäre oder den Aufenthalt anderer Gäste stören, kann Camperstop Alegría sie mündlich oder schriftlich bitten, das betreffende Verhalten sofort einzustellen.

16.2 Wenn die Belästigung anhält oder ein schwerwiegender Verstoß vorliegt, behalten wir uns das Recht vor, den Aufenthalt oder die Vereinbarung mit sofortiger Wirkung zu beenden und dem betreffenden Gast umgehend den Zugang zur Seite zu verweigern.

16.3 Im Falle von Straftaten oder Situationen, in denen die Sicherheit von Gästen, Mitarbeitern oder Eigentum auf dem Spiel steht, behalten wir uns das Recht vor, die Polizei oder andere zuständige Behörden hinzuzuziehen.

16.4 Es besteht kein Recht auf Rückerstattung der Unterkunftskosten.

16.5 Schäden oder zusätzliche Kosten durch Verstöße werden vom Täter getragen.

Wir hoffen, Sie genießen die Ruhe, Freiheit und Gastfreundschaft von Camperstop Alegría und wünschen Ihnen einen wunderbaren Aufenthalt.

Camperstop Alegría

– Carretera Robledo KM 0,8.

– Apdo. Correos 36

– 10170 Montánchez Cáceres 

– Extremadura,  España

– (ES) +34 699528269

– (NL) +31619202052

– info@camperstopalegria.com

GPS N39°13’49.5″ 6°08’23.4